Enac: istruttoria contro Ryanair per mancata assistenza

CONDIVIDI

venerdì 27 maggio 2011
Procedura contro Ryanair per mancata assistenza ai passeggeri. In seguito alla chiusura dell’aeroporto di Pisa, avvenuta ieri sera per il ritrovamento di un ordigno bellico, la low-cost irlandese ha cancellato i voli Fr 9994 Pisa-Palermo in arrivo sull’isola alle 21.45 Fr 9995 in partenza da Palermo per Pisa alle 22.10. Non ha però fornito alcuna forma di assistenza nei confronti dei 139 passeggeri rimasti a terra a Palermo, costringendo la locale direzione aeroportuale dell’Enac ad aprire un’istruttoria per l’irrogazione delle sanzioni previste dal Regolamento Comunitario 261/2004.
In base alla normativa europea infatti, se i ritardi prolungati o le cancellazioni sono determinati da eventi sui quali la compagnia aerea non ha controllo, non è prevista la compensazione pecuniaria, ma si ha diritto al rimborso del biglietto o al trasferimento verso la destinazione finale e all’assistenza. L’assistenza include pasti e bevande in relazione alla durata dell’attesa e, in caso sia necessario il pernottamento, adeguata sistemazione in albergo. Inoltre, come ha ricordato il presidente dell’Enac Vito Riggio, il regolamento comunitario non distingue tra vettori tradizionali e compagnie low cost.
Tag: ryanair, enac

© Trasporti-Italia.com - Riproduzione riservata

Leggi anche

Aeroporto di Trapani: passeggeri in crescita anche rispetto al pre-Covid

Le stime di traffico che comprendono anche le festività natalizie prevedono per l’aeroporto di Trapani oltre 890.000 passeggeri transitati quest’anno, +108% rispetto al 2021 e...

Ryanair: in estate nuova rotta Torino-Porto

Sarà attiva dal prossimo 2 giugno la nuova rotta operata da Ryanair da Torino verso Porto, Portogallo, come parte integrante dell’operativo per l’estate 2023 dall’aeroporto...

Via all’operativo invernale di Ryanair da Bari e Brindisi: 45 rotte e capacità in aumento rispetto al pre-Covid

Oltre 480 voli a settimana su 45 rotte verso importanti destinazioni europee che sono tra le mete più gettonate per le vacanze, come Bruxelles, Budapest, Berlino, Madrid, Londra, ma anche...

Aeroporto di Cagliari: da marzo via al volo per Göteborg

Continua a crescere il network di destinazioni raggiungibili dall’aeroporto di Cagliari. Dopo la novità assoluta del primo volo intercontinentale per Dubai disponibile da giugno, arriva...

Aeroporti di Bari e Brindisi: nuovi voli verso Polonia e Lituania

Dato il successo che sta registrando l’incoming sulla Polonia, che si attesta nella top ten dei mercati internazionali dal punto di vista turistico Aeroporti di Puglia e Ryanair hanno deciso di...

Aeroporto di Pisa: via all’operativo invernale Ryanair con 36 rotte

Sono 36 le rotte che compongono l’operativo invernale di Ryanair dall’aeroporto di Pisa – sette in più rispetto all’operativo invernale 2019 – arricchito dal...

Aeroporto di Bergamo: operativo invernale record con 115 destinazioni

Sarà una stagione invernale record quella che inizia il prossimo 30 ottobre all’aeroporto di Bergamo, con un operativo che prevede un totale di 115 destinazioni in 39 Paesi e rappresenta...

Ryanair: 18 nuove rotte da Fiumicino e Ciampino per l’operativo invernale

Sarà un operativo record quello di Ryanair dalle due basi su cui opera a Roma (Ciampino e Fiumicino) per il prossimo inverno con 18 nuove rotte pensate per chi non può rinunciare al...