Ford Trucks Italia taglia il traguardo: 50 punti assistenza autorizzati sul territorio nazionale

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martedì 16 novembre 2021

Ford Trucks Italia festeggia il traguardo di 50 punti assistenza autorizzati sul territorio nazionale.

La rete Ford Trucks Italia ad oggi è composta da 11 full dealer autorizzati, con un totale di 20 sedi, le quali sono state riorganizzate o completamente dedicate al brand Ford Trucks, con l’obiettivo di offrire soluzioni sempre più mirate, e 30 officine, selezionate sulla base del circolante e sulla loro ubicazione per coprire i principali snodi viari come autostrade o statali, garantendo il miglior servizio di assistenza sia per i clienti nazionali che internazionali.

Per garantire una rete capillare e affidabile, Ford Trucks Italia ha deciso di affidarsi a realtà già presenti sul territorio, con una forte esperienza e know-how pregressi e vantando inoltre della ampia rete di officine del gruppo Maurelli. Ad oggi ha raggiunto quota 50 tra concessionarie e officine strategicamente selezionate.

Una rete di assistenza con una copertura flessibile

"Tra le nostre priorità c'è sempre stata quella di creare una rete Sales & AfterSales attiva in tutta Italia, capace di accompagnare il cliente in tutti i suoi viaggi; sappiamo bene infatti che l'assistenza è un elemento fondamentale nella scelta di un veicolo", ha affermato Eduardo Maurelli, Network Development Manager di Ford Trucks Italia.

“Sappiamo bene quanto sia fondamentale l’attività di post-vendita: per fidelizzare il cliente è infatti necessario offrirgli la certezza che per qualsiasi tipo di necessità possa contare sull’efficienza dei punti di assistenza Ford Trucks Italia distribuiti su tutto il territorio nazionale”, ha dichiarato Elena De Leo, Aftersales Manager Ford Trucks Italia.

Seguendo la filosofia Sharing The Load che contraddistingue il brand, Ford ha creato una rete di assistenza con l’obiettivo di offrire una copertura flessibile, nazionale e internazionale e garantire le migliori prestazioni e minori fermi macchina, permettendo al cliente di concentrarsi sulle attività principali della propria azienda.

Tag: Ford, trasporto merci

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