Aeroporto di Bergamo: “Bergamolynk” per migliorare servizi viaggiatori

“Bergamolynk” è il nuovo prodotto di gestione e facilitazione dei transiti con cui l’Aeroporto di Bergamo si propone di contribuire a incrementare il numero dei passeggeri in transito, offrendo servizi come fast-track e assistenza bagagli. Lo scalo lombardo si aggiunge a una lista di aeroporti europei che già collaborano con Kiwi.com, impegnato  nell’implementazione di soluzioni tecnologiche all’avanguardia per il settore dei viaggi, finalizzate ad agevolare le soluzioni più comode di connessioni anche su voli operati da compagnie aeree diverse (cosiddetta “virtual interlining”).
“Siamo lieti di annunciare Bergamolynk, il nuovo programma rivolto ai passeggeri che intendono transitare dal nostro aeroporto usufruendo di una piattaforma dedicata e sviluppata in collaborazione con kiwi.com – ha spiegato Giacomo Cattaneo, direttore aviation di Sacbo -. Questo sistema, facilmente accessibile e navigabile, consente di usufruire delle migliori combinazioni di voli che prevedono il transito attraverso lo scalo di Bergamo, offrendo ai passeggeri l’opportunità di utilizzare tutti i servizi esclusivi disponibili nel nostro aeroporto”.
Bergamolynk consentirà al passeggero di trovare le soluzioni più efficienti e vantaggiose per giungere alla destinazione finale, combinando due voli anche di compagnie aeree diverse, con un’unica transazione e la garanzia nel caso di problemi nella connessione. Utilizzando Bergamolynk, si usufruisce del check-in presso la sala vip landside per il bagaglio da stiva e del fast track per espletare nel modo più rapido possibile i controlli di sicurezza. Per godere al meglio dei servizi aeroportuali, i passeggeri che viaggiano con Bergamolynk potranno fruire prossimamente di un voucher per scoprire lo shopping aeroportuale.
“L’annuncio della partnership con l’aeroporto di Bergamo rientra nel processo di sviluppo finalizzato a migliorare l’esperienza dei nostri clienti – ha dichiarato Zdenek Komenda, Chief Business Development Officer di Kiwi.com -. La soddisfazione del cliente ci fa capire quanto sia importante migliorare l’esperienza del transito in aeroporto, traducendo in termini di efficienza e gradimento le attese del passeggero”.