Würth Italia: Customer Day 2019 alla sede logistica di Capena

venerdì 5 aprile 2019 17:06:06

Incontri tematici, case history, visite guidate e più di 300 presenze per il Customer Day 2019 di Würth Italia organizzato nella sede di Capena, Roma.

Un’occasione per confrontarsi con aziende e player e presentare progetti presenti e futuri di Würth passando attraverso 4 stazioni in grado di mostrare i servizi dell’azienda leader nella distribuzione di prodotti per fissaggio e montaggio: logistica, innovazione, soluzioni e sistemi, e-business.

Dopo i focus di Filippo Tortoriello, Presidente di Unindustria, sull’attuale situazione economica e industriale, e di Ivan Losio, partner fondatore di SEI Consulting e di Sfida Italia 4.0, sull’ottimizzazione informatica dei processi lavorativi, spazio alla dimostrazione dei servizi di realtà aumentata a cura di Antonio Squeo, chief innovation officer di Hevolus srl e responsabile del settore innovazione Würth. A lui il compito presentare Holomantenance, la piattaforma evoluta di assistenza remota sviluppata per dare supporto alle soluzioni di assistenza post vendita delle aziende.

Particolare attenzione riservata al centro logistico della sede di Capena attivo dal 2007, tra i più automatizzati dell’azienda, strutturato in tre magazzini per un’estensione di 34mila mq, capace di evadere circa 4500 ordini al giorno e depositare 10mila pallet e 90mila contenitori.

“Negli ultimi dieci anni abbiamo compiuto una rivoluzione copernicana nell’approccio al mercato” - ha dichiarato Nicola Piazza, amministratore delegato di Würth Italia - “siamo andati oltre la garanzia di qualità del prodotto e abbiamo iniziato a configurarci come partner del cliente nei suoi processi aziendali e a offrire un’esperienza di acquisto emozionale. Siamo presenti in quasi tutti i settori dell’artigianato e dell’industria italiana e per questo cerchiamo di intercettare i trend di ciascun segmento: nel mondo delle istallazioni ci stiamo concentrando sul tema della domotica, nel settore serramento puntiamo sul concetto di posa qualificata, nella grande area dell’industria cerchiamo di supportare le aziende attraverso l’organizzazione dei loro processi d’acquisto garantendone l’organizzazione e l’ottimizzazione. Nelle fabbriche italiane del futuro" - ha concluso - "troveremo le nuove tecnologie di riordino RFID, i servizi di assistenza remota attraverso tecnologie di realtà aumentata e giungeremo alla sostituzione dei lavori tradizionali a basso valore aggiunto da parte dell’intelligenza artificiale.”

Il meeting si è concluso con l’intervento del pallavolista Andrea Lucchetta, testimonial dell’evento, con la visita guidata dell’esposizione artistica Art Faces della collezione Würth e con una tavola rotonda finale che ha tirato le somme sui numeri del gruppo: 125mila prodotti in gamma, più 400 aziende in 84 paesi, 3,6 milioni di clienti nel mondo, 3600 dipendenti e 153 punti vendita solo per l’Italia.

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