ITA Airways Cargo: attivo il primo canale di vendite online in partnership con cargo.one
ITA Airways entra in uno dei più importanti mercati di prenotazione online delle spedizioni aeree grazie alla partnership con cargo.one. Grazie all’accordo, migliaia di agenti cargo in tutto il mondo avranno accesso diretto alla capacità di ITA Airways da e per l’Italia e sul mercato domestico.
Oltre al canale di vendita digitale, cargo.one offre alla compagnia aerea italiana un modello di servizio per la gestione delle prenotazioni cargo, garantendo una esperienza di navigazione fluida per i clienti. Inoltre, l’accordo con ITA Airways arricchisce e diversifica l’offerta di cargo.one agli agenti spedizionieri cargo.
“Siamo orgogliosi di contribuire alla crescita di ITA Airways Cargo con l’apertura del suo primo canale di vendita online – un passo fondamentale nel suo percorso di trasformazione digitale – dichiara Moritz Claussen, fondatore e co-Ceo di cargo.one –. La compagnia imposta la sua strategia digitale fondandola sulla centralità del cliente. Gli spedizionieri beneficeranno immediatamente dell’efficienza e della competitività di questo sistema di prenotazioni digitale di ITA Airways Cargo”.
Lo sviluppo della distribuzione digitale è uno dei pilastri del piano di crescita del settore cargo di ITA Airways, insieme a qualità e sostenibilità. Grazie alla connettività digitale, ITA Airways Cargo potrà migliorare la propria offerta fornendo ai clienti servizi di qualità in modo veloce ed efficiente e con un sempre maggiore controllo delle spedizioni.
In quanto vettore nazionale, ITA Airways offre agli spedizionieri una connettività premium per il mercato italiano. L’hub merci si trova presso l’aeroporto di Roma Fiumicino e ne rappresenta un punto di forza. La copertura geografica è capillare, anche grazie all’integrazione con un efficace sistema di trasporto su gomma.
La compagnia italiana sta realizzando importanti progressi organizzativi e strategici nella gestione del cargo, tutti improntati alla centralità del cliente. A partire da questo autunno, gli spedizionieri beneficeranno di un accesso digitale alla capacità cargo di ITA Airways rapido ed efficiente. Le prenotazioni digitali su cargo.one offriranno agli spedizionieri una customer experience di livello elevato e manterranno sempre in primo piano l’offerta della compagnia.
L’espansione di ITA Airways Cargo su cargo.one offrirà una maggior visibilità al proprio network e alle proprie offerte.
Entrando a far parte di un mercato digitale consolidato, la compagnia potrà assicurare ai propri clienti gli standard digitali più evoluti in termini di usabilità, visibilità e controllo delle proprie spedizioni nel processo di booking.
In pochi click gli utenti avranno una visibilità completa e in tempo reale delle rotte e delle tariffe di ITA Airways Cargo, nonché la possibilità di prenotazione e conferma immediata delle loro spedizioni, tutto in meno di un minuto.
Attualmente cargo.one offre agli spedizionieri sulla sua piattaforma più di 35 compagnie aeree prenotabili. Con l’aggiunta di ITA Airways Cargo, cargo.one aumenta l’ampiezza e la varietà delle opzioni disponibili su questo mercato.