Vueling introduce assistente virtuale Google

giovedì 22 agosto 2019 12:46:24

Vueling diventa la prima compagnia aerea in Europa che permette di combinare check-in e pagamenti online, come anche l’acquisto dell’imbarco prioritario, attraverso Google Assistant, offrendo questo servizio in spagnolo e inglese. L’assistente virtuale, che richiede un account Gmail, si attiva automaticamente pronunciando la frase “Ok Google” e subito dopo “ho bisogno delle mie carte di imbarco”. In particolare, i clienti possono effettuare il check-in online delle proprie prenotazioni Vueling a nome di un passeggero, mantenendo il posto assegnato durante l’acquisto oppure utilizzando l’opzione casuale senza costi aggiuntivi. Inoltre, l’assistente virtuale mette a disposizione dei clienti la possibilità di acquistare l’imbarco prioritario effettuando il pagamento tramite l’account Google Pay.
In passato, Vueling e Google hanno già realizzato progetti di collaborazione con l’obiettivo di digitalizzare i processi e semplificare la vita dei passeggeri. Solo un anno fa infatti la compagnia aerea ha messo a disposizione dei suoi clienti la possibilità di salvare le carte d’imbarco in Google Pay.
Questo nuovo servizio viene lanciato nell’anno del 15° anniversario della compagnia aerea. Quindici anni in cui l’obiettivo di Vueling è stato rendere democratico il trasporto aereo e avvicinarlo il più possibile alle persone, rendendolo più accessibile. Il tutto, mantenendo sempre alta l’attenzione verso le nuove tecnologie. In 15 anni, la compagnia spagnola è diventata una realtà in grado di trasportare oltre 32 milioni di passeggeri con una flotta di 120 aerei.


© Trasporti-Italia.com - Riproduzione riservata


Leggi gli altri articoli della categoria: Compagnie Aeree

Altri articoli della stessa categoria

Wizz Air premiata come “Vettore low cost dell’anno” dalla Aviation Industry Awards Europe

venerdì 20 settembre 2019 15:14:03
Wizz Air ha ricevuto il premio come Migliore Compagnia Low-Cost 2019 in occasione del gala Aviation Industry Awards Europe, parte dell'Air Convention Europe...

Al Mise il tavolo su Alitalia

venerdì 20 settembre 2019 08:56:29
"Il Governo è impegnato a portare avanti il progetto di rilancio della compagnia aerea. L’obiettivo è, infatti, quello di chiudere in tempi...

Ernest Airlines: le novità della stagione invernale in attesa dell’estate 2020

giovedì 19 settembre 2019 16:22:30
A tre anni dall’inizio delle operazioni, Ernest Airlines ha chiuso un’estate da record in termini di load factor e passeggeri trasportati. Nei mesi...

Klm, Thalys e NS Dutch Railways: collaborazione per sostituire i voli Bruxelles-Amsterdam con trasporto ferroviario

mercoledì 18 settembre 2019 16:43:50
A partire dal 29 marzo 2020 Klm sostituirà uno dei collegamenti giornalieri tra Bruxelles e l'Aeroporto di Amsterdam Schiphol con posti garantiti a...

Vueling: quattro nuove rotte e un nuovo aereo di base sull’Aeroporto di Firenze

martedì 17 settembre 2019 15:46:36
Vueling ha inaugurato l’operatività del suo terzo A319 basato presso l’Aeroporto di Firenze con il volo diretto per Monaco di Baviera, una...