Delta lancia la connessione Wi-Fi veloce e gratuita a bordo
Rivoluzione a bordo degli aeri Delta. Dal 1° febbraio la compagnia aerea offrirà a tutti i passeggeri, in partnership con T-Mobile, la connessione Wi-Fi veloce e gratuita a bordo sulla maggior parte dei voli domestici. È la prima grande compagnia aerea statunitense ad offrire il Wi-Fi gratuito come elemento centrale della sua customer experience.
La compagnia installerà il servizio su oltre 700 aeromobili abilitati Viasat entro la fine del 2023. Delta ha inoltre annunciato di voler offrire il Wi-Fi gratuito sulla sua flotta internazionale e regionale entro la fine del 2024.
“Al lavoro, a casa e in ogni dove la connessione è un elemento imprescindibile della nostra quotidianità, e un viaggio con Delta non deve fare eccezione – ha detto Ed Bastian, ceo di Delta al CES 2023 di Las Vegas -. Il nostro progetto è da tempo quello di poter offrire a 9.000 metri di quota un’esperienza simile a quanto si vive a terra”.
I passeggeri potranno accedere al nuovo servizio, in linea con la filosofia Delta di offrire viaggi sempre più personalizzati, utilizzando le proprie credenziali SkyMiles o registrandosi, a terra o in volo, al programma di fidelizzazione per connettersi gratuitamente a bordo.
Delta ha inoltre annunciato i suoi piani per il Delta Sync Exclusives hub — una piattaforma mobile accessibile con le credenziali SkyMiles con l’obiettivo di migliorare l’esperienza di connessione a bordo con offerte esclusive, contenuti e intrattenimento firmati da brand conosciuti e che fanno parte della vita quotidiana della maggioranza delle persone. Delta lancerà il Delta Sync Exclusives hub questa primavera.