Ecco i FrecciaPoint a Roma Termini: assistenza hi-tech in stazione

Frecciapoint, la nuova assistenza

FrecciaPoint anche a Roma Termini: cosa sono e come funzionano i nuovi servizi di assistenza hi-tech

Trenitalia ha installato i nuovi FrecciaPoint nella stazione di Roma Termini, dopo il debutto a Milano Centrale. Le strutture offrono un servizio di assistenza moderna, tecnologica e inclusiva. I passeggeri possono ricevere supporto diretto dal personale, tramite questi FrecciaPoint, per cambi biglietto, informazioni di viaggio e altri servizi dedicati. Le installazioni sono riconoscibili per forma e design e saranno presto operative anche a Napoli Centrale, Bologna Centrale e Firenze Santa Maria Novella.

Nuovo design per ridurre le code

I nuovi FrecciaPoint Trenitalia sono modulari e affiancabili: ciò li rende adatti a stazioni con traffico elevato. Possono integrare biglietterie automatiche per ridurre le code e velocizzare acquisti e prenotazioni dei biglietti. Il design, curato da Design Group Italia (Alkemy), è funzionale e lineare. La sicurezza è garantita da materiali resistenti che, durante le ore di inattività, rendono possibile anche la chiusura ermetica dei Frecciapoint. Anche la manutenzione è ottimizzata: i componenti sono facilmente sostituibili in loco, riducendo i costi e i tempi di intervento.

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