Valentina Pavan - Nexive Chief Commercial Officier

Nexive, operatore postale privato, nomina Valentina Pavan nuovo Chief Commercial Officer alla guida delle due linee di business Mail e Parcel con l’obiettivo di sostenere la crescita dell’azienda sul mercato italiano. Valentina Pavan avrà l’incarico di sviluppare sinergie tra i due mondi (recapito della posta ed e-commerce) e di offrire consulenza a 360° ad aziende pubbliche e private, guidando un team di esperti in grado di sviluppare strategie commerciali in linea con le esigenze di realtà di qualsiasi settore e dimensione e di contribuire allo sviluppo di servizi innovativi per il recapito della corrispondenza e dei pacchi. Punto d’attenzione centrale sarà l’integrazione tra soluzioni fisiche e digitali in una logica di ottimizzazione del servizio alle aziende, alla PA e ai cittadini, con l’obiettivo ultimo di sviluppare piani e strategie di business focalizzati sul cliente e di valorizzare la customer experience. A diretto riporto del General Manager Luciano Traja, Valentina Pavan coordinerà anche le funzioni di staff Customer Operations, Sales Operation e Bid Management

“In un mercato in costante evoluzione, la sfida è continuare a presidiare il territorio e tenere alto il livello di servizio puntando sempre sull’innovazione. Nell’ultimo anno abbiamo lanciato nuovi prodotti postali come la Raccomandata con Giacenza digitale che tra le altre cose permette  ai nostri clienti di sfruttare al massimo la capacità di Nexive di coniugare il fisico con le innovazioni digitali. La nostra  ambizione percorre la strada di voler rendere più semplice la vita dei clienti dei nostri clienti. Abbiamo  ampliato il nostro network distributivo grazie alle sinergie tra il mondo postale classico e quello del delivery dei prodotti e-commerce. L’obiettivo è ora fondere le nostre due anime Mail e Parcel per aumentare le attenzioni verso i nostri clienti, molto differenti tra loro. Il nostro obiettivo è dunque quello di  garantire un approccio univoco e una customer experience sinergica. Ecco perché abbiamo scelto di coniugare questa duplice responsabilità in un unico ruolo commerciale e siamo sicuri che Valentina Pavan saprà fare la differenza quale nuovo Chief Commercial Officer” - ha dichiarato Luciano Traja, General Manager di Nexive.

Prima di assumere questo nuovo incarico, è stata Parcel Development Director con il compito di guidare la crescita di Nexive nell’e-commerce, gestendo la forza vendita dedicata al Parcel e coordinando le attività di sviluppo delle soluzioni di delivery e del network sul territorio. In precedenza ha sempre ricoperto ruoli di responsabilità: entrata in azienda nel 2005 con l’incarico di costruire una nuova struttura marketing per il lancio sul mercato italiano del brand TNT Post, oggi Nexive; nel 2013 ha guidato la riorganizzazione della struttura di Customer Operations, mantenendo al contempo la piena responsabilità della Comunicazione Corporate. 

Prima dell'ingresso in Nexive, Valentina Pavan ha maturato una lunga esperienza professionale nel Marketing  e Comunicazione toccando contesti di mercato diversi tra loro ricoprendo ruoli di crescente responsabilità in multinazionali di largo consumo e di servizi.

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