Dhl Packstation: a Roma 4 nuovi punti di accesso per spedizioni smart
La rete Dhl Packstation arriva a Roma. Sono quattro i nuovi punti di accesso ai servizi del network di soluzioni self-service per invio e ricezione pacchi operativo 7 giorni su 7 – 24 ore su 24. Lo scorso anno la rete era sbarcata a Milano.
Seconda novità è che da oggi, oltre che ritirare le proprie spedizioni a qualunque ora senza la necessità di attendere a casa il corriere, i clienti potranno anche utilizzare Packstation per inviarle.
“L’estensione della rete Packstation a Roma e il suo potenziamento con la possibilità di spedire oltre che di ricevere rappresentano un passo chiave nella nostra strategia retail “click & walk” di avvicinamento alle esigenze degli utenti finali attraverso soluzioni innovative, accessibili ed ecosostenibili – ha commentato Elena Galletti, Head of Retail Channel DHL Express Italia -. Siamo impegnati nello sviluppo e nel potenziamento di soluzioni adatte a rispondere ai recenti cambiamenti del modo di acquistare dei clienti, innescati dall’esplosione dell’e-commerce e dalla working-mobility”.
L’accordo triennale con ATAC a Roma ha dato vita a quattro nuove Packstation nelle stazioni metropolitane (prima dei tornelli), per renderle ancora più sicure e accessibili e allo stesso tempo realizzare un’integrazione reale tra movimento di persone e di merci. In particolare le nuove postazioni sono disponibili nelle Stazione Termini, Cipro, Piramide e Conca d’Oro.
Per la spedizione è sufficiente recarsi ad una postazione Packstation con una regolare lettera di vettura DHL. Per ritirarla è necessario un codice d’accesso riservato che verrà inviato all’utente automaticamente. Le Packstation sono inoltre collegate alla rete DHL tramite un software che garantisce le comunicazioni relative allo stato della spedizione, attraverso l’invio di messaggi ai clienti che attestano la disponibilità delle spedizioni, il caricamento e il ritiro negli scompartimenti, sia da parte del cliente che del corriere. È inoltre possibile tenersi sempre aggiornati sullo stato della propria spedizione attraverso la App DHL.
Le Packstation attive in Italia (a giugno 2015):
Milano
1. Piazzale Segrino
2. Via Golgi (Politecnico)
3. Piazza De Angeli
4. Piazza Amendola
5. Piazza Sraffa (Università Commerciale Luigi Bocconi)
Roma
6. Stazione Metropolitana Piramide
7. Stazione Metropolitana Conca d’Oro
8. Stazione Metropolitana Cipro
9. Stazione MetropolitanaTermini