Trenord apre Digital Gate a Milano Centrale per acquisti cashless

Novità per i passeggeri e i pendolari che attraversano la stazione di Milano Centrale. La biglietteria Trenord ha di recente accolto l’apertura del nuovo “Digital Gate”, il primo sportello interamente dedicato a transazioni 100% digitali e cashless.

Il nuovo desk, che si aggiunge ai tre sportelli già operativi, segna un ulteriore passo avanti verso la digitalizzazione dei servizi TPL, in particolare quelli relativi al trasporto ferroviario passeggeri.

Lo scopo dello sportello digitale è, infatti, agevolare l’esperienza d’acquisto a residenti, lavoratori e turisti della Regione Lombardia, velocizzando il processo di pagamento dei titoli di viaggio e diminuendo così i tempi di attesa grazie all’utilizzo di apposite app di pagamento mobile.

Particolare attenzione anche alla sostenibilità. Una delle novità più rilevanti introdotte dal “Digital Gate” risiede infatti nella possibilità, per chi acquista biglietti ferroviari o Malpensa Express, di ricevere il titolo di viaggio direttamente sul proprio smartphone tramite l’app di messaggistica WhatsApp, attivata per la prima volta in un punto vendita Trenord.

Digital Gate Trenord: come funziona il pagamento digitale tramite app

Addio contanti: le uniche modalità di pagamento accettate al Digital Gate sono le app di mobile payment come PayPal e Satispay e le carte di credito e debito, inclusi Apple Pay e Google Pay, come già avviene nelle biglietterie Trenord.

Passeggeri e pendolari avranno inoltre la possibilità di rateizzare l’acquisto, pagando biglietti e abbonamenti in tre rate grazie a specifica funzione offerta da PayPal.

Biglietti digitali anche tramite chat Whatsapp

La novità di “Digital Gate” riguarda, in particolare, la possibilità di ricezione del titolo di viaggio tramite chat WhatsApp, un’opzione che segna un ulteriore passo avanti verso la digitalizzazione dei servizi di trasporto ferroviario.

Il biglietto o l’abbonamento potrà essere visualizzato dal personale di Trenord tramite la lettura di un codice QR contenente tutte le informazioni di viaggio.

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