Regolamento su assegnazione gratuita dei posti vicini a minori e PRM: anche easyJet, Wizzair e Volotea nel mirino Enac

lunedì 23 agosto 2021

Continuano gli accertamenti diretti dell'Enac sulle compagnie aeree operative nel nostro Paese volti a verificare se i vettori si sono adeguati alle disposizioni regolamentari dell'Autorità per garantire, senza dover pagare alcun supplemento, l'assegnazione gratuita dei posti a sedere ai minori e alle persone a mobilità ridotta vicino ai loro genitori e/o accompagnatori.

Oltre alle violazioni riscontrate per il vettore Ryanair, su cui – viene precisato in una nota – Enac continuerà gli accertamenti anche nelle prossime settimane, anche le compagnie Wizzair, Volotea ed easyJet, dalle prime verifiche effettuate, sono risultate inadempienti: non hanno tuttora, come prescritto e confermato dal giudice amministrativo, modificato i sistemi informatici e operativi e nel momento delle prenotazioni continuano a richiedere un supplemento al costo del biglietto aereo per l'assegnazione di posti vicini agli accompagnatori di minori e disabili, salvo, eventuale rimborso.

L’Enac, pertanto, ha avviato il procedimento per irrogare sanzioni ai vettori easyJet, Wizzair e Volotea. Le sanzioni commisurate al grado di inadempimento, possono variare da un minimo di 10 mila a un massimo di 50 mila euro per ogni singola contestazione.

Oltre le verifiche dirette, i passeggeri che rilevano inadempienze rispetto al provvedimento, possono segnalarlo all’Ente utilizzando il modulo online “Segnalazione/Suggerimenti”, reperibile nella sezione Diritti dei Passeggeri del sito web dell’Enac. L’Ente provvederà ad effettuare le opportune verifiche prima dell’avvio della procedura sanzionatoria.

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