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Wizz Air, rimborso automatico voli aerei cancellati del 120%
AEREO

Wizz Air, rimborso automatico voli aerei cancellati del 120%

Rimborso automatico o nuova prenotazione per i voli aerei cancellati entro 24 ore

Marta Bettini
19 Luglio 2024
  • Wizz Air

Wizz Air comunica che, dopo il caos voli, causato dal blocco informatico del 19 luglio 2024,, sono disponibili rimborsi automatici dei voli aerei cancellati per il 120% e tutti i servizi sono di nuovo attivi.

I passeggeri dei voli aerei possono tornare a prenotare biglietti e fare il check-in online.

Wizz Air mette a disposizione dei passeggeri con volo cancellato il rimborso automatico del 120% in credito o la possibilità di nuova prenotazione del volo aereo cancellato.

A seguito degli sforzi del team di Wizz Air in risposta ai blackout dei sistemi a livello mondiale, causati da un fornitore esterno, la compagnia aerea è lieta di confermare che i sistemi si stanno ora riprendendo.

Secondo la politica Wizz Air, anche se la causa del disservizio è stata al di fuori del controllo della compagnia aerea, i clienti i cui voli aerei sono stati cancellati riceveranno automaticamente un rimborso del 120% in crediti entro 24 ore dalla partenza del volo programmato.

Se un cliente desidera prenotare di nuovo il proprio volo aereo, invece di ricevere un rimborso, è a disposizione la linea del call center non premium.

Inoltre, i clienti possono prenotare un nuovo volo aereo o richiedere un rimborso tramite il sito ufficiale o l’app mobile.

Maggiori informazioni sono disponibili sul sito di Wizz Air: ultime informazioni di viaggio.

La compagnia aerea continua a lavorare finché sarà necessario per supportare tutti i clienti coinvolti nel caos del voli aerei del 19 luglio 2024 e ringrazia i passeggeri dei voli aerei per la pazienza e la comprensione dimostrate.

Continua a leggere: Ritardi e cancellazioni dei voli aerei, servizio di assistenza intelligente

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