ALHA Group gestirà i nuovi servizi di handling di rampa per Cathay Pacific a Milano Malpensa
Il gruppo Alha ha siglato un contratto pluriennale con Cathay Pacific Airways a Milano Malpensa per la fornitura di servizi di rampa per aeromobili all-cargo. Attivati con decorrenza 10 ottobre 2017, i nuovi servizi di handling si configurano come completamento della già ampia e consolidata partnership tra Alha e Cathay Pacific in Italia.
“Avviare i nuovi servizi di rampa con un vettore del calibro di Cathay Pacific è per la nostra azienda motivo di grande orgoglio – ha commentato il presidente di Alha, Simone Ceruti -; per la nostra organizzazione questo nuovo inizio è una sfida che comporta enormi responsabilità e che richiede importanti investimenti in termini di professionalità ed equipaggiamenti”.
L’impegno messo in campo da Alha per lo start-up dei nuovi servizi si è sviluppato su due fronti principali: ground support equipment e HR.
Alha ha provveduto all’allestimento di un parco mezzi all’altezza delle esigenze operative del vettore, che opera con tempi di turnaround molto stretti e vanta percentuali di riempimento molto elevate (in particolare per la merce in esportazione).
Sul fronte HR, Alha ha optato per la creazione di una squadra dedicata altamente specializzata.
La scelta da parte di Cathay Pacific di un unico fornitore per i servizi di rampa e di magazzino si traduce in un immediato vantaggio competitivo: l’intero processo di gestione delle merci – dallo scarico del camion fino al decollo dell’aeromobile – costituisce un unico flusso operativo, che permette di ottimizzare i tempi di lavorazione e ridurre al minimo le inefficienze.
In questo contesto la gestione dei prodotti special cargo, e in particolare dei farmaceutici e delle merci deperibili, beneficia di procedure dedicate dall’accettazione al carico e tempi di transito brevissimi tra magazzino e aeromobile.
“Cathay Pacific intraprende questa nuova collaborazione con Alha a Malpensa sulla scorta di una già ampia e solida partnership ultradecennale in Italia – ha spiegato Alberto Brandi, cargo manager Italia Cathay Pacific –: scegliamo oggi di affidare ad Alha la gestione dei servizi di rampa per i nostri aeromobili all-cargo con l’obiettivo di rafforzare la nostra posizione sullo scalo di Malpensa e di garantire ai nostri clienti sempre maggiore efficienza e qualità nei servizi, sviluppando ulteriormente l’offerta di Cathay Pacific per i prodotti special cargo. Pur venendo da un’esperienza positiva con il nostro precedente handler di rampa, abbiamo scelto di adottare un unico operatore per i servizi di magazzino e assistenza rampa; una scelta naturale per chi, come noi, opera con aeromobili all-cargo. L’intero processo di lavorazione delle merci che volano a bordo dei nostri freighters è ora interamente gestito dalla struttura operativa di Alha, in costante contatto e coordinamento con nostri operatori; ciò ci consente di agire con maggiore efficienza e di garantire ai nostri clienti tempistiche più vantaggiose per la consegna in aeroporto dei prodotti espressi, deperibili e farmaceutici. I turnaround dei primi voli Cathay Pacific gestiti da Alha (operati con aeromobili 747-400F e 747-8F) hanno già messo alla prova il nostro nuovo handler, presentando carichi speciali ed alcune complessità operative: le criticità sono state gestite con grande efficienza dal nuovo team Alha”.