L’Aeroporto d'Abruzzo punta sui social: informazioni sui voli e assistenza ai viaggiatori

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giovedì 26 agosto 2021

Un'immagine completamente rinnovata per l'Aeroporto d'Abruzzo sui social. Abruzzo Airport ha un nuovo look digitale, che si concretizza in una pagina Facebook dove il profilo era già attivo, e su Instagram dove è stato creato un account completamente nuovo oltre che su Twitter. Con i nuovi canali social lo scalo abruzzese punta a connettersi con tutti gli utenti in modo veloce e smart.

“Negli anni passati a livello commerciale si è lavorato molto bene e infatti, in questa stagione estiva stiamo registrando risultati positivi sul numero dei voli e sui flussi di passeggeri - ha spiegato il presidente della Saga, Vittorio Catone -. Ho trovato però delle aree quasi inesplorate in materia di comunicazione. Siamo partiti da pochissimo con un nuovo servizio social, dinamico e snello. Abbiamo adottato un'immagine coordinata, che si adegua ai linguaggi dei tre differenti canali, con l'obiettivo di avere un contatto diretto e immediato con i fruitori dell'Aeroporto d'Abruzzo”.

Attraverso la comunicazione sui tre account ufficiali l’aeroporto fornisce informazioni utili per i viaggiatori. È stato attivato un servizio di customer care, per rispondere in maniera diretta soprattutto su Facebook e su Instagram, alle richieste di chiarimenti degli utenti.

“La comunicazione sui social – ha concluso Catone – servirà anche a promuovere i
collegamenti disponibili con l'Aeroporto. È uno strumento per divulgare le
destinazioni che si possono raggiungere dall'Abruzzo con il nostro scalo,
ma anche e soprattutto per invogliare e attirare più persone possibili a
scoprire le bellezze della nostra regione”.

 

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