Diritti dei passeggeri: a Roma il 18 febbraio una conferenza Anav
Il prossimo 18 febbraio si svolgerà a Roma un seminario sui diritti dei passeggeri promosso da Anav, alla presenza di rappresentanti dell’Autorità di regolazione dei trasporti, organismo responsabile dell’applicazione della disciplina in materia.
Sono stati approvati da poco, in esecuzione del D.Lgs 4 novembre 2014 n. 169, due strumenti che migliorano la vita dei passeggeri di autobus: il “Regolamento”, che vincola le aziende del trasporto pubblico, e il “Modulo di reclamo” che i cittadini possono presentare per protestare in merito ad eventuali disservizi riguardanti la mobilità.
Questi due dispositivi permettono di sanzionare, dove ce ne fossero gli estremi, le aziende del settore che non abbiano adempiuto al corretto svolgimento dei servizi regolari.
Durante la conferenza ci sarà modo di esaminare la nuova normativa attraverso la relazione “La disciplina comunitaria e nazionale dei diritti dei passeggeri con autobus” di Paola Galantino di Anav e comprendere meglio il ruolo della Autorità di regolazione dei trasporti con Franca Marroncelli, funzionario dell’Autorità di Regolazione dei Trasporti. A concludere i lavori sarà il presidente dell’associazione, Nicola Biscotti.