Con il 24/7, servizio assistenza disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 in tutta Europa, Renault Trucks e la sua Rete lavorano affinché tutti gli autisti fermi per un guasto possano ripartire il più velocemente possibile. Il servizio 24/7 di Renault Trucks si è dotato di un veicolo assistenza unico nel suo genere. Anche se affidabili, i camion non sono immuni da subire guasti che possono comportare ritardi nello svolgimento delle regolari missioni. Questo impatta direttamente sui consumatori: affinché i supermercati ricevano la merce come pianificato, è indispensabile che i camion restino fermi per guasto il minor tempo possibile. Per ottemperare a questo compito Renault Trucks offre un servizio d’assistenza non-stop: il 24/7. Con 1500 punti e più di 1000 veicoli d’assistenza, Renault Trucks è in grado di effettuare riparazioni in modo rapido ed efficace: i camion fermi per guasto ripartono più velocemente, riescono a garantire il loro servizio riducendo anche la congestione stradale.
Mantenendo lo spirito dei camion dal design innovativo, Renault Trucks ha voluto mettere a disposizione della succursale Renault Trucks Lorainne un veicolo d’assistenza spettacolare ed unico nel suo genere.
Frutto di una collaborazione tra il centro design di Renault Trucks (HDD) e l’agenzia di grafica e sviluppo multimediale Trafik, l’aspetto innovativo di questo veicolo richiama l’affascinante mondo dei camion americani.
“Siamo abituati a far risaltare le nostre proposte - spiega Pierre Rodiere, fondatore dell’agenzia Trafik - Abbiamo previsto molte luci lampeggianti su un veicolo nero opaco. Al di là dell’estetica abbiamo voluto mettere in risalto che si tratta di un veicolo d’assistenza equipaggiandolo con adesivi riflettenti 24/7, ad elevato impatto, ben visibili sia di giorno che di notte.
Queste numerose fonti luminose oltre a conferire al veicolo un aspetto imponente, hanno principalmente lo scopo di segnalare in anticipo a tutti gli autisti la presenza di un veicolo di soccorso e quindi ridurre al minimo il rischio d’incidenti. Sempre per garantire al massimo la sicurezza il braccio meccanico per il sollevamento dei veicoli viene mosso tramite un telecomando a distanza e non dai comandi posti sul veicolo.
Questo veicolo d’assistenza è un Renault Kerax 520cv 8x4 con mtt di 32t, con allestimento Mega 45 della Jigé International. L’allestimento comprende un braccio idraulico di rimorchio a 3 livelli di estensione con una capacità di sollevamento di 45t, 2 argani idraulici da 24t e un braccio elevatore idraulico. Il veicolo verrà utilizzato per assistere tutti i camion fermi in panne sulle strade tra Luneville, Charmes et Laxou grazie ad un permesso ottenuto aggiudicandosi una gara d’appalto e più in generale su tutto il dipartimento di Meurthe-et-Moselle per tutti coloro chiameranno il servizio d’assistenza 24/7.
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