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Mark Schwab è il nuovo chief executive officer di Star Alliance. Schwab proviene da United, una delle compagnie che fanno parte dell’alleanza, dove, in qualità di senior vice president alliances, era responsabile delle alleanze del vettore. Nell’ambito di tale ruolo ha fatto anche parte del management board di Star Alliance. Mark Schwab subentra a Jaan Albrecht, nominato ceo di Austrian Airlines lo scorso 1 novembre, e avrà sede a Francoforte. Nel corso della sua carriera Mark Schwab ha ricoperto posizioni dirigenziali in numerose compagnie aeree, tra cui United Airlines, US Airways e American Airlines. Schwab ha iniziato la sua carriera nel settore dell’aviazione a Rio de Janeiro nel 1975, con Pan American World Airways. Inoltre, egli ha trascorso gran parte della sua carriera fuori dal suo paese natale, gli Stati Uniti, a capo di organizzazioni in America Latina, Europa e Asia. Oltre all’ottima padronanza della lingua portoghese e spagnola, ha conseguito la laurea in Latin American Affairs presso l’University of Virginia, a Charlottesville. Star Alliance Services GmbH, con sede a Francoforte, è l’organizzazione centrale che governa l’alleanza tra compagnie aeree con la più ampia rete di collegamenti al mondo e che coordina tutti i progetti e le attività dei suoi 28 vettori membri. In particolare, l’organizzazione ha l’obiettivo di migliorare il comfort dell’esperienza di viaggio per clienti internazionali, nel momento in cui essi scelgono di viaggiare su uno degli oltre 21.000 voli giornalieri, così come la creazione di sinergie su scala globale, andando così oltre le capacità specifiche dei singoli vettori membri.